FAQ – Perguntas Frequentes | meumovel.com
Para realizar uma compra, basta navegar pelo site, escolher os móveis desejados, selecionar as opções de tamanho e cor, e adicionar ao carrinho. Após revisar o pedido, clique em “Finalizar Compra” e siga as instruções de pagamento.
Aceitamos cartões de crédito (Visa, MasterCard, Elo, American Express), boleto bancário e transferências via PIX. Também oferecemos parcelamento em até 12x sem juros, dependendo do valor da compra.
Sim, entregamos para todas as regiões do Brasil. Os prazos e custos de entrega variam conforme o CEP informado no momento da compra.
Assim que o seu pedido for enviado, você receberá um e-mail com o código de rastreamento. Também é possível acompanhar o status da entrega na seção “Meus Pedidos” do seu perfil em nosso site.
Sim, você pode alterar ou cancelar seu pedido em até 24 horas após a compra, desde que o produto ainda não tenha sido despachado. Entre em contato com nosso atendimento ao cliente pelo e-mail meumovel.com@gmail.com ou WhatsApp +55 (32) 998598556
Nossos móveis não vêm montados. Eles acompanham manual de instruções e todos os acessórios necessários para a montagem. Caso prefira, oferecemos serviço de montagem em determinadas regiões. Consulte a disponibilidade no momento da compra.
O prazo de entrega varia de acordo com o local e o tipo de produto escolhido. Durante o processo de compra, você poderá visualizar o prazo estimado com base no seu CEP.
Você pode nos contatar pelo e-mail meumovel.com@gmail.com, pelo telefone +55 (32) 998598556 ou via WhatsApp +55 (32) 998598556. Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta, das 9h às 18h.
Sim, o meumovel.com utiliza protocolos de segurança como criptografia SSL para garantir a proteção de seus dados pessoais e de pagamento.
Atualmente, não trabalhamos com móveis sob medida, mas oferecemos uma grande variedade de modelos e tamanhos que podem atender diferentes necessidades.